PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendra informacija  
Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip SIA Alpha AF, reg. Nr. 40103557498, juridinis adresas: Jūrkalnes iela 11, Ryga, LV-1046, el. paštas: [email protected], tel.: +37125216020 (toliau – Duomenų valdytojas) tvarko asmens duomenis.

Asmens duomenys tvarkomi laikantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) ir Latvijos Respublikos įstatymų bei kitų teisės aktų.

2. Kokią informaciją renkame  
Galime rinkti šiuos asmens duomenis:
— vardas, pavardė  
— el. pašto adresas  
— telefono numeris  
— pristatymo adresas  
— užsakymo informacija  
— mokėjimo informacija (per mokėjimo paslaugų teikėjus)

Lankantis svetainėje, taip pat automatiškai gali būti renkama techninė informacija:
— IP adresas  
— naršyklės tipas  
— įrenginio informacija  
— slapukų informacija  
— informacija apie svetainės naudojimą  

3. Asmens duomenų tvarkymo tikslai  
Asmens duomenys tvarkomi siekiant:
— apdoroti ir įvykdyti užsakymus  
— užtikrinti pristatymą  
— susisiekti su klientu  
— parengti sąskaitas faktūras ir vykdyti apskaitos prievoles  
— vykdyti teisines prievoles  
— gerinti svetainės veikimą ir klientų aptarnavimo kokybę  
— siųsti rinkodaros pranešimus (gavus sutikimą)

4. Tvarkymo teisinis pagrindas  
Asmens duomenų tvarkymas grindžiamas:
— sutarties vykdymu  
— teisinės prievolės vykdymu  
— Duomenų valdytojo teisėtais interesais  
— duomenų subjekto sutikimu  

5. Asmens duomenų perdavimas  
Asmens duomenys gali būti perduodami:
— mokėjimo paslaugų teikėjams (pvz., Makecommerce)  
— pristatymo paslaugų teikėjams (Omniva, DPD ir kt.)  
— IT ir prieglobos paslaugų teikėjams  
— valstybės ir savivaldybių institucijoms įstatymų numatytais atvejais  

Asmens duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina.

6. Duomenų saugojimas  
Asmens duomenys saugomi:
— tiek, kiek reikia užsakymui įvykdyti  
— laikantis apskaitos ir mokesčių reikalavimų (paprastai iki 5 metų arba ilgiau, jei to reikalauja įstatymai)  
— iki sutikimas atšaukiamas (rinkodaros atveju)

7. Rinkodaros pranešimai  
Jei sutikote gauti naujienas, galime naudoti jūsų el. pašto adresą, kad siųstume informaciją apie akcijas ir pasiūlymus.

Bet kada galite atsisakyti rinkodaros pranešimų:
— paspaudę el. laiške „atsisakyti prenumeratos“  
— arba parašę adresu [email protected]

8. Kliento paskyra ir atsiliepimai  
Jei svetainėje sukuriama kliento paskyra, joje įvesti duomenys naudojami paskyrai tvarkyti, užsakymų istorijai saugoti ir bendravimui.

Jei paliekate produkto atsiliepimą, galime paskelbti jūsų vardą, atsiliepimo tekstą ir įvertinimą.

9. Slapukai  
Svetainė naudoja slapukus, kad:
— užtikrintų svetainės veikimą  
— analizuotų naudojimą  
— pagerintų naudotojo patirtį  

Būtini slapukai naudojami automatiškai, o analitiniai ir rinkodaros slapukai – tik gavus naudotojo sutikimą.

10. Duomenų saugumas  
Imamės techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar sunaikinimo.

11. Jūsų teisės  
Jūs turite teisę:
— susipažinti su savo duomenimis  
— prašyti ištaisyti arba ištrinti duomenis  
— apriboti duomenų tvarkymą  
— nesutikti su tvarkymu  
— atšaukti sutikimą  
— prašyti duomenų perkeliamumo  
— pateikti skundą Duomenų valstybinei inspekcijai  

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite: [email protected]

12. Skundai  
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite kreiptis į Duomenų valstybinę inspekciją:  
Blaumaņa iela 11/13-15, Ryga, LV-1011  
El. paštas: [email protected]  
Tel.: +371 67223131  

13. Politika dėl vaikų  
Mūsų svetainė neskirta asmenims iki 16 metų.  

Mes sąmoningai nerenkame ir netvarkome asmens duomenų apie asmenis iki 16 metų.  

Jei sužinosime, kad tokie duomenys buvo gauti, jie bus nedelsiant ištrinti.

14. Politikos pakeitimai  
Duomenų valdytojas gali atnaujinti šią politiką. Aktualiausia versija visada pateikiama svetainėje.

15. Mokėjimų apdorojimą užtikrina mokėjimų platforma https://makecommerce.lv/, todėl mūsų įmonė perduoda mokėjimo įvykdymui būtinus asmens duomenis platformos savininkui Maksekeskus AS.