PRIVAATSUSPOLIITIKA

1. Üldine teave  
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas SIA Alpha AF, reg. nr 40103557498, juriidiline aadress: Jūrkalnes iela 11, Riia, LV-1046, e-post: [email protected], telefon: +37125216020 (edaspidi – Vastutav töötleja) töötleb isikuandmeid.

Isikuandmeid töödeldakse vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 2016/679 (GDPR) ning Läti Vabariigi seadustele ja õigusaktidele.

2. Millist teavet me kogume  
Võime koguda järgmisi isikuandmeid:
— eesnimi, perekonnanimi  
— e-posti aadress  
— telefoninumber  
— tarneaadress  
— tellimuse teave  
— makseteave (makseteenuse pakkujate kaudu)

Veebilehte külastades võidakse automaatselt koguda ka tehnilist teavet:
— IP-aadress  
— brauseri tüüp  
— seadme teave  
— küpsiste teave  
— teave veebilehe kasutamise kohta  

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid  
Isikuandmeid töödeldakse selleks, et:
— töödelda ja täita tellimusi  
— tagada kohaletoimetamine  
— võtta kliendiga ühendust  
— koostada arveid ja täita raamatupidamiskohustusi  
— täita seadusest tulenevaid kohustusi  
— parandada veebilehe toimimist ja klienditeeninduse kvaliteeti  
— saata turundussõnumeid (nõusoleku alusel)

4. Töötlemise õiguslik alus  
Isikuandmete töötlemine põhineb:
— lepingu täitmisel  
— seadusest tuleneva kohustuse täitmisel  
— Vastutava töötleja õigustatud huvidel  
— andmesubjekti nõusolekul  

5. Isikuandmete edastamine  
Isikuandmeid võidakse edastada:
— makseteenuse pakkujatele (nt Makecommerce)  
— kohaletoimetamisteenuse pakkujatele (Omniva, DPD jne)  
— IT- ja majutusteenuse pakkujatele  
— riigi- ja kohaliku omavalitsuse asutustele seaduses ettenähtud juhtudel  

Isikuandmeid edastatakse ainult vajalikus ulatuses.

6. Andmete säilitamine  
Isikuandmeid säilitatakse:
— nii kaua, kui on vajalik tellimuse täitmiseks  
— vastavalt raamatupidamis- ja maksunõuetele (tavaliselt kuni 5 aastat või kauem, kui seadus seda nõuab)  
— kuni nõusolek tagasi võetakse (turunduse puhul)

7. Turundussõnumid  
Kui olete nõustunud uudiste saamisega, võime kasutada teie e-posti aadressi, et saata teile teavet kampaaniate ja pakkumiste kohta.

Turundussõnumitest saate igal ajal loobuda:
— klõpsates e-kirjas „unsubscribe“  
— või kirjutades aadressile [email protected]

8. Kliendikonto ja arvustused  
Kui veebilehel luuakse kliendikonto, kasutatakse sinna sisestatud andmeid konto haldamiseks, tellimuste ajaloo säilitamiseks ja suhtlemiseks.

Kui jätate toote kohta arvustuse, võime avaldada teie nime, arvustuse teksti ja hinnangu.

9. Küpsised  
Veebileht kasutab küpsiseid selleks, et:
— tagada saidi toimimine  
— analüüsida kasutust  
— parandada kasutajakogemust  

Vajalikud küpsised kasutatakse automaatselt, kuid analüütilised ja turundusküpsised – ainult kasutaja nõusolekul.

10. Andmeturve  
Rakendame tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, kaotsimineku või hävimise eest.

11. Teie õigused  
Teil on õigus:
— oma andmetega tutvuda  
— taotleda andmete parandamist või kustutamist  
— piirata andmete töötlemist  
— esitada vastuväiteid töötlemisele  
— võtta nõusolek tagasi  
— taotleda andmete ülekantavust  
— esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile  

Oma õiguste kasutamiseks kirjutage: [email protected]

12. Kaebused  
Kui usute, et teie andmeid töödeldakse ebaõigesti, võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole:  
Blaumaņa iela 11/13-15, Riia, LV-1011  
E-post: [email protected]  
Telefon: +371 67223131  

13. Lastega seotud poliitika  
Meie veebileht ei ole mõeldud alla 16-aastastele isikutele.  

Me ei kogu ega töötle teadlikult alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.  

Kui saame teada, et sellised andmed on saadud, kustutatakse need viivitamatult.

14. Poliitika muudatused  
Vastutav töötleja võib käesolevat poliitikat ajakohastada. Kehtiv versioon on alati veebilehel kättesaadav.

15. Maksete töötlemist pakub makseplatvorm https://makecommerce.lv/, seetõttu edastab meie ettevõte makse teostamiseks vajalikud isikuandmed platvormi omanikule Maksekeskus AS-ile.