INTEGRITETSPOLICY

1. Allmän information  
Denna integritetspolicy beskriver hur SIA Alpha AF, reg.nr 40103557498, juridisk adress: Jūrkalnes iela 11, Riga, LV-1046, e-post: [email protected], telefon: +37125216020 (nedan – Personuppgiftsansvarig) behandlar personuppgifter.

Personuppgifter behandlas i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt Republiken Lettlands lagar och förordningar.

2. Vilken information vi samlar in  
Vi kan samla in följande personuppgifter:
— förnamn, efternamn  
— e-postadress  
— telefonnummer  
— leveransadress  
— orderinformation  
— betalningsinformation (via betaltjänstleverantörer)

Vid besök på webbplatsen kan även teknisk information samlas in automatiskt:
— IP-adress  
— webbläsartyp  
— enhetsinformation  
— cookieinformation  
— information om användning av webbplatsen  

3. Ändamål med behandlingen av personuppgifter  
Personuppgifter behandlas för att:
— behandla och fullgöra beställningar  
— säkerställa leverans  
— kontakta kunden  
— upprätta fakturor och fullgöra bokföringsskyldigheter  
— fullgöra rättsliga skyldigheter  
— förbättra webbplatsens funktion och kvaliteten på kundservicen  
— skicka marknadsföringsmeddelanden (med samtycke)

4. Rättslig grund för behandlingen  
Behandling av personuppgifter grundar sig på:
— fullgörande av avtal  
— efterlevnad av rättslig förpliktelse  
— den Personuppgiftsansvariges berättigade intressen  
— den registrerades samtycke  

5. Överföring av personuppgifter  
Personuppgifter kan överföras till:
— betaltjänstleverantörer (t.ex. Makecommerce)  
— leveranstjänstleverantörer (Omniva, DPD m.fl.)  
— IT- och hostingtjänstleverantörer  
— statliga och kommunala myndigheter i fall som föreskrivs i lag  

Personuppgifter överförs endast i den utsträckning som är nödvändig.

6. Lagringstid  
Personuppgifter lagras:
— så länge som behövs för att fullgöra beställningen  
— i enlighet med bokförings- och skattekrav (vanligen upp till 5 år eller längre om lagen kräver det)  
— tills samtycket återkallas (vid marknadsföring)

7. Marknadsföringsmeddelanden  
Om du har samtyckt till att ta emot nyheter kan vi använda din e-postadress för att skicka information om kampanjer och erbjudanden.

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsmeddelanden:
— genom att klicka på ”avsluta prenumeration” i e-postmeddelandet  
— eller genom att skriva till [email protected]

8. Kundkonto och recensioner  
Om ett kundkonto skapas på webbplatsen används de uppgifter som anges där för att underhålla kontot, lagra orderhistorik och kommunicera.

Om du lämnar en recension av en produkt kan vi publicera ditt namn, recensionstexten och betyget.

9. Cookies  
Webbplatsen använder cookies för att:
— säkerställa att webbplatsen fungerar  
— analysera användning  
— förbättra användarupplevelsen  

Nödvändiga cookies används automatiskt, men analytiska och marknadsföringscookies – endast med användarens samtycke.

10. Datasäkerhet  
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring.

11. Dina rättigheter  
Du har rätt att:
— få tillgång till dina uppgifter  
— begära rättelse eller radering av uppgifter  
— begränsa behandlingen av uppgifter  
— invända mot behandling  
— återkalla samtycke  
— begära dataportabilitet  
— lämna in ett klagomål till Datainspektionen  

För att utöva dina rättigheter, skriv till: [email protected]

12. Klagomål  
Om du anser att dina uppgifter behandlas felaktigt kan du kontakta Datainspektionen:  
Blaumaņa iela 11/13-15, Riga, LV-1011  
E-post: [email protected]  
Telefon: +371 67223131  

13. Policy avseende barn  
Vår webbplats är inte avsedd för personer under 16 år.  

Vi samlar inte medvetet in eller behandlar personuppgifter från personer under 16 år.  

Om vi blir medvetna om att sådana uppgifter har erhållits kommer de att raderas omedelbart.

14. Ändringar i policyn  
Den Personuppgiftsansvarige kan uppdatera denna policy. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.

15. Betalningshanteringen tillhandahålls av betalplattformen https://makecommerce.lv/, därför överför vårt företag de personuppgifter som är nödvändiga för att genomföra betalningen till plattformsägaren, Maksekeskus AS.